Поверителност и бисквитки
Какви данни събираме, защо, на кого ги предаваме, колко дълго ги пазим и какви са правата ви. Кратко и без юридически жаргон.
Кой обработва данните ви
Администратор на личните ви данни е продавачът, посочен в долната част на страницата, установен в Хонконг. Тъй като продаваме на клиенти в Европейския съюз, за обработването се прилага Общият регламент относно защитата на данните (GDPR). Той е продавачът: купува стоката, която продава, приема поръчката ви, потвърждава я по телефона, изпраща я, събира плащането при доставка и се занимава с връщанията и гаранцията. Същата фирма е създала този сайт и го управлява, прави рекламата му и води кампаниите в Google Ads.
Какви данни събираме
От формуляра за поръчка: име и фамилия, телефонен номер, адрес за доставка и пощенски код.
Когато ни пишете: имейл адреса ви и съдържанието на съобщението.
Автоматично: технически данни като IP адрес и вид браузър, които служат и за разпознаване на фалшиви поръчки, както и бисквитките, описани по-долу.
Когато започнете да попълвате формуляра за поръчка: браузърът ви се свързва веднъж с услуга за предотвратяване на измами, която работи за нас. Услугата вижда това, което носи всяка заявка — IP адреса и вида браузър, — без да се изпраща или записва бисквитка. При изпращане на поръчката заедно с нея тръгват отговорът на услугата, размерът на екрана, езикът и часовата зона на браузъра, часът на устройството ви, адресът на страницата, на която сте, и на страницата, от която сте дошли. Всичко това служи само за проверка дали поръчката е истинска, никога за реклама.
Не искаме данни за карта, нито банкови данни: плащате в брой на куриера.
За какво ги използваме
За изпълнение на поръчката: потвърждаващото обаждане, предаването на данните на куриера, връщания и гаранция. Правно основание: договорът с вас.
За отговори на съобщенията ви и за счетоводните записи, които законът ни задължава да пазим.
За предотвратяване на злоупотреби: преди изпращане проверяваме поръчки, които изглеждат фалшиви, включително с данните от проверката при попълване на формуляра за поръчка. Правно основание: законен интерес.
За измерване на това кои реклами носят посещения и поръчки — от първата страница и независимо какво изберете за бисквитките. Правно основание: законен интерес да знаем какво продава нашата реклама. Рекламните бисквитки на Google и ремаркетингът — само ако ги приемете (правно основание: вашето съгласие).
На кого предаваме данните
Данните ви идват при нас. Освен нас с тях работят само: Vercel Inc. (САЩ), нашият хостинг доставчик и регистратор на домейна, който хоства сайта; доставчици на услуги, които действат по наши указания, описани по-долу; куриерската фирма в България; митническите органи, когато е необходимо.
Когато за нас работи доставчик на услуги — за телефонното потвърждение на поръчката или за техническите операции — той действа по наши указания, вижда само необходимото за съответната задача и не може да го използва за собствени цели.
Google Ireland Limited получава от първата страница и независимо какво изберете сигнали без бисквитки — показаната страница, часа и, след поръчка, реализацията със стойността на поръчката, — за да можем да измерваме продажбите, които носят нашите реклами. Ако приемете рекламните бисквитки, към тези сигнали се добавят рекламните бисквитки на Google и ремаркетингът; ако откажете, остават само сигналите без бисквитки.
Не продаваме лични данни и не ги предоставяме на никого за негов собствен маркетинг.
Предаване на данни извън ЕИП
Установени сме в Хонконг. Данните за поръчката пристигат при нас, защото са необходими за изпълнението на договора с вас (чл. 49, параграф 1, буква „б“ от GDPR). За всички останали предавания, например към Vercel в САЩ, прилагаме стандартните договорни клаузи на Европейската комисия (Решение за изпълнение (ЕС) 2021/914).
Колко дълго ги пазим
Изпълнена поръчка: 7 години от края на финансовата година. Поръчка, която така и не е потвърдена: 90 дни.
Съобщения: 24 месеца след последния отговор. Технически записи (логове): 12 месеца. Изборът ви за бисквитките: 12 месеца.
Записи за откази от договора и възстановени суми: 7 години. След изтичане на срока изтриваме данните или ги анонимизираме.
Вашите права (GDPR)
Можете да поискате достъп до данните си, тяхното коригиране, изтриване или преносимост, както и да възразите срещу използването им за маркетинг — без да посочвате причина.
Изпратете искането си на посочения по-долу имейл адрес с тема „Лични данни“ — отговаряме до 30 дни, безплатно.
Ако не сте доволни от отговора, можете да подадете жалба до органа за защита на данните в държавата, в която живеете — в България това е Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
Последна актуализация: октомври 2026 г.