Kontakti un informācija par pārdevēju

Kā ar mums sazināties

Rakstiet uz tālāk norādīto e-pasta adresi vai izmantojiet vietnes saziņas veidlapu. Norādiet pasūtījuma numuru, ja jau esat pasūtījis, vai vārdu, uzvārdu un tālruņa numuru, ko ierakstījāt veidlapā, — tā mēs uzreiz atradīsim jūsu pasūtījumu.

Publiska tālruņa numura mums nav. Tālruni izmantojam tikai tam, lai paši piezvanītu un apstiprinātu jūsu pasūtījumu.

Ar ko varam palīdzēt

Pasūtījuma statuss un sūtījuma izsekošanas saite. Adreses maiņa vai pasūtījuma atcelšana, kamēr sūtījums vēl nav nodots pārvadātājam. Atgriešana un naudas atmaksa. Pretenzijas un garantija. Tehniski jautājumi par preci pirms pirkuma.

Pasūtījums vēl nav pienācis

Pēc apstiprināšanas mēs 1–2 darba dienu laikā nododam pasūtījumu pārvadātājam, un ceļā tas pavada 3–7 darba dienas. Tie ir aptuveni, nevis garantēti termiņi. Kad pārvadātājs izsniedz izsekošanas saiti, zvanu centrs, kas jums zvana, lai apstiprinātu pasūtījumu, to pasaka šī zvana laikā vai jebkurā brīdī, kad to lūdzat. Varat arī mums rakstīt — saiti nosūtīsim.

Ja 10 darba dienas pēc apstiprināšanas vēl nekas nav pienācis, paziņojiet mums: mēs sāksim izmeklēšanu pie pārvadātāja, un, ja sūtījums ir pazudis, jūs izvēlaties starp preces aizstāšanu un naudas atmaksu.

Pirms pasūtīšanas

Ja neesat pārliecināts, vai prece der jūsu vajadzībām, pajautājiet pirms pirkuma. Mēs labāk atbildēsim uz jautājumu, nekā saņemsim atgrieztu preci.